技术服务台
技术支持请求
jdb电子平台现在已经进入了所有的技术支持请求的单点。无论你是在哪里jdb电子平台或请求的是谁, 所有的技术支持请求,现在可以通过技术服务台取得.
工作人员,谁拥有jdb电子平台电子邮件帐户和访问网络可以使用该技术服务台以下任何要求的学生:
- 密码
- 电子邮件
- 电脑问题
- 打印机/打印
- 视频会议
- 的SharePoint
- 仁科
- 网络或服务器问题
- 计算机安全
盘后支持
技术服务台工作 周一 - 周五,上午8点到下午4点。在随后的盘后监测服务很到位的关键系统。
什么是盘后覆盖?
盘后责任的适应症或系统问题,包括报告技术员显示器:
- 电子邮件/ Outlook Web Access中
- 的的SharePoint / ournscc / jdb电子平台网站
- 仁科/ mynscc /员工自助服务
- 校园网和大学系统
The intent is to ensure the availability of mission critical College systems after-hours. Only urgent issues prioritized by Digital Innovation & Technology will be immediately addressed. All other requests will be responded to during core business hours.
联系信息
请通过提交所有援助请求 技术服务台.
免费电话:1-866-898-4357
哈利法克斯:902-491-4357